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在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。( )不是书面沟通的特点。
A、沟通速度快
B、歧义性少
C、内容清晰
D、信息充分
答案:A。
求解析。
参考答案
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考题
与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。因此,银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作?( )。A.明确沟通目标B.研究客户的资料C.选择沟通方式D.确定拜访的时间
考题
与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。所以,银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。A.明确沟通目标B.研究客户的资料C.选择沟通方式D.确定拜访的时间E.拟定沟通的方案及技巧
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与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。因此,银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作( )。A.明确沟通目标B.研究客户的资料C.选择沟通方式D.确定拜访的时间
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与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。所以,银行 业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。
A.明确沟通目标 B.研究客户的资料
C.选择沟通方式 D.确定拜访的时间
E.拟定沟通的方案及技巧
考题
关于沟通方式的叙述,不正确的是()。A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通和非语言沟通C.口头沟通方式能比较迅速的获得反馈D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
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