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在不能提供合适的运输服务情况下,就要增加仓库来满足客户对交货期的要求。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 在提供服务过程中,要忽略服务中的点滴小事。事实上,越是不易觉察的小事越不能使客户感动。() 此题为判断题(对,错)。

考题 仓库建筑物必须满足物资保管的基本要求。() 此题为判断题(对,错)。

考题 一般情况下,市场管理要求越严,对零售客户培训的时间就要越长。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通,不能提供一对一的个性化服务。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 某电信公司在向客户提供服务时应出示有效凭证。() 此题为判断题(对,错)。

考题 当客户对服务标准要求很高时,需要更多的仓库来及时满足客户需求。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 现代仓储同顾客更贴近,能够在较短的时间内满足顾客要求,并能为客户提供流通加工、包装、配货等增值服务。()此题为判断题(对,错)。

考题 判断题客户要求的服务水平较高时,仓库的数量有可能增加。A 对B 错