反映了服务环境中的控制感和自由行动的能力的是()。A、愉悦——不愉悦B、唤醒——不唤醒C、支配——顺从D、体验—

题目内容（请给出正确答案）

反映了服务环境中的控制感和自由行动的能力的是()。

A、愉悦——不愉悦

B、唤醒——不唤醒

C、支配——顺从

D、体验——不体验

参考答案

考题反映了顾客和员工对服务体验感到满意的程度的是()。 A、愉悦——不愉悦B、唤醒——不唤醒C、支配——顺从D、体验——不体验

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考题反映了顾客和员工感到兴奋和受驱使的程度的是()。 A、愉悦——不愉悦B、体验——不体验C、支配——顺从D、唤醒——不唤醒

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考题根据本讲,唤醒孩子、说服父母中的“四不”包括()。 A、不抱怨B、不沟通C、不生气D、不指责E、不嫉妒

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考题健胸护理的环境必须具有（）。A.轻松感B.舒适感C.安全感D.愉悦感

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考题基于智能Agent的远程学习者情感与认知识别模型中应用了哪些维度（）A．唤醒维度B．兴趣维度C．愉悦维度D．兴奋维度

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考题较好的职业能力可以让你在工作中游刃有余，获得较强的工作愉悦感和成就感

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考题 9、情绪状态分为愉悦感和唤醒度两个重要的维度。

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考题较好的职业能力可以让你在工作中游刃有余，获得较强的工作愉悦感和成就感。

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考题 9、合作学习的内在动机既包括学生体会学习带来的愉悦感和成就感，又包括合作本身带来的愉悦感和正能量。

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