当顾客要离开时,对待在店里询问了很久但没有消费的顾客( ).A.不必道别B.也应该道别C.不予理睬D.茶艺师聚在一起议论

题目内容（请给出正确答案）

当顾客要离开时,对待在店里询问了很久但没有消费的顾客( ).

A.不必道别

B.也应该道别

C.不予理睬

D.茶艺师聚在一起议论

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考题美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。A.主观推断B.主动询问C.记录D.细致观察

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考题成交之后第一个站起来道别的应该是顾客。() A、错误B、正确

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考题正确的道别手势为() A.双手挥动道别B.右手举到齐胸高位置，手臂平推伸直或微弯挥手道别C.手举过头顶挥手道别双手挥动道别右手举到齐胸高位置，手臂平推伸直或微弯挥手道别

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考题送别顾客注意事项： ( )A.结算时唱收唱付，避免产生纠纷B.再次推介商品C.顾客离开时要表示感谢D.不加油也别忘送别

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考题当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该（）。 A.据理力争 B.对顾客不予理踩 C.对顾客耐心解释 D.默不作声

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考题 1．公司员工在外地出差，离开宾馆时，对服务员礼貌的道别漠视，不做回应。（）

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考题 9、客人离开座位时，服务员要主动拉开餐椅，并礼貌道别。

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考题集体挥手道别时应该注意的有：A．集体站直B．目视对方C．手臂前伸D．掌心朝外

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考题 10、来电接待中尽量邀请顾客到店，如果顾客不来，应（）。A．再次邀请B．礼貌道别C．告诉本人联系方式D．解答客户问题

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