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评价及店铺DSR评分是影响转化率的因素之一,以下说法错误的是:()。
A.很多买家在购物时喜欢看产品的评价，且习惯性的去查看店铺的差评
B.淘宝已把查看差评的入口关掉
C.买家可能因看到了某个客户的差评，最终导致放弃了购买这款产品的计划
D.店铺有销量就够了，评分和评价并不重要
参考答案
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考题
8、关于淘宝网交易评价下列说法错误的是（）：A．买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价B．交易评价包括“店铺评分”和“信用评价”C．店铺评分可以修改3次D．店铺评分由买家对卖家作出
考题
下列关于信用评价和店铺评分的区别，说法正确的是？A．买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B．淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分C．信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分D．差评，而店铺评分只能打分数
考题
【多选题】网店转化率是影响网店销售额和利润的关键因素之一，而影响网店转化率的因素主要有A．商品分类导航、产品类别、主图设计B．店铺装修、商品展示、商品性价比C．客服质量、用户评价、售后服务质量D．促销活动
考题
做好店铺的售后服务满意度，不会提高店铺DSR评分。
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