岗前培训旨在( )。A.帮助新进咨询员熟悉组织文化B.明确岗位职责C.掌握基本业务知识服务技能D.达到初步的上线要求E.增强团队意识和凝聚力

题目内容（请给出正确答案）

岗前培训旨在( )。

A.帮助新进咨询员熟悉组织文化

B.明确岗位职责

C.掌握基本业务知识服务技能

D.达到初步的上线要求

E.增强团队意识和凝聚力

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考题新员工入职培训不包括以下哪项?() A、岗位知识和技能培训B、组织的产品和服务C、岗位职责与技能要求D、组织的标志及其由来

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考题党员教育应当注重知识技能教育,根据党员岗位职责要求和工作需要,组织引导党员学习掌握业务知识、科技知识、实用技术等,帮助党员提高(),增强服务本领。 A.专业水平B.综合素质和履职能力C.业务素养D.文化水平

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考题使得新聘人员进入工作岗位之前掌握必要的工作技能和业务知识的培训是( )。A．继续教育B．职业教育C．职前培训D．自我培训

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考题在职培训旨在( )。A.帮助12366热线咨询员持续提升服务能力B.进一步认同组织文化和目标C.增强团队意识和凝聚力D.不断满足来电人的需求E.提升来电人的满意度

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考题中共中央印发的《干部教育培训工作条例（试行）》规定，干部教育培训工作以致治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等为基本内容，并以( )培训为重点。A．业务知识B．政治理论C．政策法规D．文化素养

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考题新员工培训分为（）。A．脱产培训B．上岗前的集中训练C．上岗后的分散训练D．工作的岗位职责培训E．组织文化培训

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考题新员工培训分为（）。 A.脱产培训 B.上岗前的集中训练 C.上岗后的分散训练 D.工作的岗位职责培训 E.组织文化培训

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考题以下不是岗前培训的专业内容的是（）。 A.业务知识 B.培训技能效果 C.技能 D.管理实务

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考题（多项选择题）酒店金钥匙（礼宾部主管）需要掌握哪些业务知识和技能？ A.通晓多种语言 B.熟悉本地主要旅游景点 C.掌握医务技能 D.熟悉本地交通情况

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