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给客户递交名片时应该()。

A.单手递交

B.对不同顾客有不同的要求

C.名片的反面向顾客,名字朝自己

D.名片的正面向对方,名字向顾客


参考答案

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考题 在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是() A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中

考题 递送名片时,应注意走到客户容易接到的地方才出手,名片应该倒过来,把自己的名字向着客户,使客户能清楚地念出自己的名字。() 此题为判断题(对,错)。

考题 给顾客递交名片时,名片中的名字应该是顺方向朝着对方,不要让人看到倒名字。() 此题为判断题(对,错)。

考题 名片使用礼仪中要求递名片时,名片的正面应对向(),使顾客接到名片就可以正读, 不必翻转过来。A.上方B.下方C.顾客D.自己

考题 下列关于导游递交名片的做法中,正确的有( )。A.递名片时只能用右手,以表示恭敬 B.递名片给他人时,名片正面应向上 C.与多人交换名片时,可“跳跃式”递交 D.递名片时要微笑着注视对方 E.接收名片后,要认真看一下

考题 下列关于社交礼仪中使用名片的方法,说法正确的是( )。A.交换名片时本着随意原则 B.递交名片的顺序是由尊到卑 C.递交名片时需用双手的食指和拇指各夹住名片的一端 D.接受名片时单手即可

考题 下列关于社交礼仪中使用名片的方法说法正确的是( )。A.交换名片时本着随意原则 B.递交名片的顺序是由尊到卑 C.递交名片时仅需用双手的食指和拇指夹住名片的一端即可 D.接受名片时单手即可

考题 递交名片时,名片内容要反对着自己。

考题 3、在递交名片时需要怎么做?()A.面带微笑,单手递交。B.面无表情,双手递交。C.面带微笑,双手递交,微欠身。D.面带微笑,双手递交,90度鞠躬礼