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预订员应该对酒店客房形态,房号位置,所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 168、预订员要简单扼要地重复一下对方预订的细节以确定一切正确,包括房间类型,价格和到达/离开的时间。()

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