某宾馆一栋九层楼客房部，每层都有10套客房，每个房间编号为三位数，百位数代表楼层、十位及个位表示第几号房间，每层的前9个房间房号的十位数用零表示，现知王先生和李先生住在该楼内，王先生住的楼层刚好等于李先生的房号的个位数，而王先生的房号与李先生的房号的个位数和为210，则王先生的房间号为？A．206B．208C．207D．307

考题预订员应该对酒店客房形态,房号位置,所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。() 此题为判断题(对，错)。

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考题甲、乙、丙、丁、戊分别住在同一个小区的1、2、3、4、5号房子内。现已知：①甲与乙不是邻居；②乙的房号比丁小；③丙住的房号是双数；④甲的房号比戊大3号。根据上述条件，丁所住的房号是（）。 A．2号 B．3号 C．4号 D．5号

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考题某五星级宾馆共有H间客房。每间客房的房间号、房间等级、床位数以及占用状态分别存放在数组ROOM、RANK、NBED和STATUS中。房间等级用整数表示。房间状态有:空闲(0表示)和占用(1表示)。客房以房间为单位出租。试设计一个算法,依据散客的要求预定房间,要求输入为:人数M,房间等级要求R(R为0表示任意等级均可);输出为:可供选择的房间号。要求用程序流程图描述算法。

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考题某学生宿舍楼每层都有10个房间，房间自第一层开始依次编为1，2，3，…，10号，并逐层依次续编下去(第2层的房号为11，12，…，20，如此等等)，现知外英(1)班和经管(2)班都在这楼内，外英(1)班的层号刚好等于经管(2)班的房号，而他们的房号和等于239，问外英 (1)班的房号是多少?（）A．181B．198C．218D．217

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考题有一个三位数，其百位数是个位数的2倍，十位数等于百位数和个位数之和，那么这三位数是： A 211 B 432 C 693 D 824

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考题一个7层楼的酒店，每层有20间客房。酒店的房间号为一个3位数字，其中第一位为楼层，第二、三位为从01到20的房间编号。相邻的房间房号也相邻。某个楼层三个相邻房间的房号之和为一个各位数字均不相同、且各位数字之和为6的四位数。则这三个相邻房间的房号组合有多少种不同的可能？《》（）A.2 B.1 C.6 D.4 第四部分判断推理

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考题一个7层楼的酒店，每层有20间客房。酒店的房间号为一个3位数字，其中第一位为楼层，第二、三位为从01到20的房间编号。相邻的房间房号也相邻。某个楼层三个相邻房间的房号之和为一个各位数字均不相同、且各位数字之和为6的四位数。则这三个相邻房间的房号组合有多少种不同的可能《》（）A.2 B.1 C.6 D.4

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考题甲、乙、丙、丁、戊分别住在同一个小区的1、2、3、4、5号房子内。现已知：①甲与乙不是邻居。②乙的房号比丁小。③丙住的房号数是双数。④甲的房号比戊大3号。根据上述条件，丁所住的房号是( )。 A. 2号 B. 3号 C. 4号 D. 5号

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考题当旅游团入住酒店手续办好后，全陪应掌握全团的分房明细，并与领队（）A.一起协助旅游者进入房间 B.通告各自所住的房号 C.检查客人房间的各项情况 D.检查客人行李是否送到房间

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考题王先生在其租住的李先生的平房上加盖了一间房屋，欲向房管部门申请领取产权证书。李先生认为王先生加盖房屋未经其同意，且是以其私房为基础，故加盖的房屋的所有权应当属于自己。所以，李先生也以自己名义向房管部门申请领取产权证。二人就该加盖房屋所有权的权属发生争议。那么该房屋的所有权属于()。A:王先生 B:李先生 C:王先生和李先生共有 D:李先生，但是应该给付王先生盖房的费用

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考题收取客人衣服时正确的是（）。A、认真检查客人填写的洗衣单上项目是否齐全B、认真核对洗衣单上填写的房号与房间的实际房号是否一致C、系紧洗衣袋的袋口D、将收取的衣物暂时放在工作车上

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考题以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？A、客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符B、客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

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考题预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。

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考题导游掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等具体情况后，可以不互通联系方式。

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考题客房经理应该选择哪些条件的房间作为VIP客人用房（）？A、设备完好，房号、价格、朝向理想的房间B、设备完好、位置、价格、朝向理想的房间C、楼层好、设施完好、房号、朝向理想的房间D、设备完好、房号、朝向、位置理想的房间

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考题参观房间流程中，前台需要通知客房的次数及内容分别为以下哪项（）？A、选定被参观房间后，告知被参观房间房号B、参观完毕后，通知客房查房C、选定被参观房间后，告知被参观房间房号；参观完毕后，通知客房查房D、选定被参观房间后，告知被参观房间房号；陪同人员回到前台变更房态后告知客房查房。

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考题客人王先生委托其朋友吴先生到房间拿取文件，前台服务员小张的操作不准确的是哪项（）？A、小张应询问吴先生需要开启房门的房号、登记客人姓名及吴先生本人的姓名；B、如王先生留有电话，小张应电话联系王先生，询问核实具体情况；C、如王先生未留电话，则无法帮助吴先生开门，小张应恳请吴先生的谅解，请王先生本人来开门；（请吴先生拨打电话，小张首先需核对吴先生的姓名、身份证号等与PMS系统是否一致，再核实吴先生的情况是否属实）D、小张核对信息完毕后，开具《住店客人开门通知单》给吴先生，并通知客房开门。

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考题已进行了登记的客人变更所住房间时，应先办理退房后再重新按新房号进行登记。

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考题安排清洁房间的顺序时应注意根据（）决定。A、房号先后B、位置顺序C、房态D、自己喜好

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考题前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指（）。A、前厅接待信息B、客房差异情况C、最新房态信息D、住客资料信息

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考题穿耳孔法标记打孔原则为，左耳右耳分别代表（）。A、十位数，个位数B、个位数，十位数C、百位数，个位数D、十位数，百位数

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考题根据《个人外汇管理办法实施细则》，境内个人王先生可委托代为办理年度总额内购汇业务的人员是（）。A、王先生的朋友李先生B、王先生的妻子周女士C、王先生的母亲冯女士D、王先生的同事孙小姐

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考题多选题根据《个人外汇管理办法实施细则》，境内个人王先生可委托代为办理年度总额内购汇业务的人员是（）。A王先生的朋友李先生B王先生的妻子周女士C王先生的母亲冯女士D王先生的同事孙小姐

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考题判断题导游掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等具体情况后，可以不互通联系方式。A 对B 错

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考题单选题李先生与王先生换房，李先生的房产价值为100万元，王先生的房产价值为120万元，李先生要向王先生支付换房差价款20万元，如果契税税率为3%，则李先生同王先生换房要缴纳()元契税。A 5000B 4000C 6000D 3000

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考题问答题在旅游旺季，各饭店客房出租率均较高，为了保证经济效益，一般饭店都实行超额预订。一天，某酒店的大堂副理与前台接待员密切配合，已将大部分客人安排妥当，只有一间房号为2305的客房，显示为预离房。2305房的客人直至18点才来前台办理延住手续，而此时，2305房间的预抵客人李先生已经到达（大堂副理已在下午多次打电话联系2305房间预离客人，但未找到）。大堂副理试图向刚刚到达的李先生解释酒店超额预订，并保证将他安排在其他饭店，一旦有房间，再将其接回，但客人态度坚决，称这是你们饭店的问题，与我无关，我哪也不去。鉴于客人态度十分坚决，而且多次表示哪怕房间小一点也没关系，他就是不想到其他饭店，在值班经理的允许下，大堂副理将客人安置到了值班经理用房，客人对此表示满意。酒店为何要实行超额预订？

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考题问答题在旅游旺季，各饭店客房出租率均较高，为了保证经济效益，一般饭店都实行超额预订。一天，某酒店的大堂副理与前台接待员密切配合，已将大部分客人安排妥当，只有一间房号为2305的客房，显示为预离房。2305房的客人直至18点才来前台办理延住手续，而此时，2305房间的预抵客人李先生已经到达（大堂副理已在下午多次打电话联系2305房间预离客人，但未找到）。大堂副理试图向刚刚到达的李先生解释酒店超额预订，并保证将他安排在其他饭店，一旦有房间，再将其接回，但客人态度坚决，称这是你们饭店的问题，与我无关，我哪也不去。鉴于客人态度十分坚决，而且多次表示哪怕房间小一点也没关系，他就是不想到其他饭店，在值班经理的允许下，大堂副理将客人安置到了值班经理用房，客人对此表示满意。你如何评价本案例中因超额预订对李先生带来的损失？

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考题判断题预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。A 对B 错

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