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“诚招天下客，誉从信中来”。讲的是导游人员“真诚公道”的职业道德。 （ ）

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考题 （ ）是集体主义在导游职业活动中的具体体现。A．不卑不亢B．团结协作C．顾全大局D．真诚公道
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考题 在导游职业道德中，【 】是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。A．耐心细致B．真诚公道C．遵纪守法D．热情友好
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考题 合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是( )．A．热情友好、宾客至上B．真诚公道、信誉第一C．文明礼貌、优质服务D．敬业爱岗、忠于职守
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考题 合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是（ ）。A．热情友好、宾客至上B．真诚公道、信誉第一C．文明礼貌、优质服务D．敬业爱岗、忠于职守
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考题 是集体主义在导游职业活动中的具体体现。A．不卑不亢B．团结协作C．顾全大局D．真诚公道
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考题 导游人员职业道德的要求具体包括（ ） A．爱岗敬业 B．诚实守信 C．办事公道 D．服务群众
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考题 “诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”这句谚语包含的经济道理是（ ）。①企业经营者应注意企、业的信誉和形象，以诚信求发展②只要企业注重产品质量，就能在竞争中立于不败之地③企业经营者应努力提高自身素质，面向市场公平竞争④企业要注意搞好售后服务，以优质服务吸引顾客，扩大销售A．①②B．①④C．③④D．②③
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考题 旅游职业道德的主要规范有（ ）；真诚公道、信誉第一（ ）；一视同仁、不卑不亢；（ ）；遵纪守法、廉洁奉公；（ ）；（ ）。
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考题 在导游讲解时，导游人员常常通过提问或启发游客新问题的问答方式来活跃游客气氛，主要形式有：（）A．自问自答法B．我问客答法C．客问我答法D．客问客答法
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