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《铁路旅客运输管理规则》规定,客流调查一般以车站为主,在车站吸引区范围内进行。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。()
此题为判断题(对,错)。
考题
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,通过內地售票系统发售的车票背面乘车须知:未尽事宜详见()等有关规定和车站公告。跨境旅客事宜详见铁路跨境旅客相关运输组织规则和车站公告。
A.《铁路旅客运输办理细则》B.《铁路旅客运输规程》C.《铁路旅客运输管理规则》D.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》
考题
17、车站候车大厅工作人员着装应符合()的一切要求。A.铁路旅客运输服务质量标准B.铁路旅客运输管理规则C.车站D.候车大厅
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