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中国移动物联卡国际业务按照客户的使用时长和频次分为()。
A.短期
B.超长期
C.长期
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考题
关于对公业务,下列分类不恰当的是()。
A、按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务B、按照客户规模和银行营销管理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务C、按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务D、按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务
考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A.普通级B.AAAA级C.金牌级D.一般级
考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
A.金牌级B.一般级C.AAAA级D.普通级
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