铁路运输企业违反铁路法规定,多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的,必须将多收的费用退还付款人,无法退还的存入企业帐户。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

铁路运输企业违反铁路法规定,多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的,必须将多收的费用退还付款人,无法退还的存入企业帐户。()

此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输规程》第九十三条规定,到站发现重量不符应退还时,退还多收部分的运费。() 此题为判断题(对，错)。

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考题因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。 ( )

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考题《铁路运输收入管理规程》第二条规定,本规程所称的铁路运输收入,是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的()等运输费用的总称。 A.运费、票款B.杂费、票款C.票款、运费、杂费D.票款

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考题铁路运输企业违反《铁路法》规定,多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的,必须将多收的费用退还付款人,无法退还的()。 A.上缴本单位B.上缴国库C.上缴铁道部D.上缴铁路局

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考题车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。() 此题为判断题(对，错)。

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考题因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路企业应当按照旅客的要求，选择（）。 A．退还部分票款 B．退还全部票款 C．安排改乘到达相同目的地的其他列车 D．拒载

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考题因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。（）

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考题《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，到站发现重量不符应退还时，退还( )的运费。A.多收部分B.加收部分C.应收部分D.补收部分

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考题期货交易所、非期货公司结算会员违反规定收取手续费的，应当（）。A.给予多收取手续费10倍的罚款 B.责令双倍退还多收取的手续费 C.责令退还多收取的手续费 D.责令将多收取的手续费上缴国库

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