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车站退款证明书是车站向旅客、托运人、收货人办理退还多收运杂费时使用的付款证明。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的()。
A.文字凭证B.文字证明C.乘车凭证D.文字说明
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,车站查出因()造成运输费用多收或少收时,发站发现时,应使用客货运杂费收据或“车站退款证明书”进行补退,列原运输收入项目,并发电报通知到站及双方收入稽查处。
A.品名不符B.重量不符C.件数不符D.制票计费错误
考题
《铁路旅客运输规程》第九十七条规定,对变卖所得款项,扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额,旅客、托运人、收货人在90天以内来领取时,承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。此题为判断题(对,错)。
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