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关系营销应该具备一个( )系统以连接关系双方,表现信息反馈的及时性特征。
A.沟通循环
B.衔接循环
C.间接循环
D.反馈循环
参考答案
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考题
关于关系营销,说法不正确的是()。
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
考题
要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的( )特征。A、信息沟通的双向性B、战略过程的协同性C、信息反馈的及时性D、营销活动的互利性
考题
在关系营销的特征中,信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。信息反馈的及时性表现为:关系营销应该具备一个()系统,以连接关系双方。A:反馈循环
B:直接沟通
C:提前预订
D:顾客资料
考题
单选题要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的()特征。A
信息沟通的双向性B
战略过程的协同性C
信息反馈的及时性D
营销活动的互利性
考题
多选题关系营销的本质特征包括( )A信息沟通的双向性B战略过程的协同向性C营销活动互利性D信息反馈及时性E成本回报最优性
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