()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。 A . 谈话法B . 实验法C . 协商法D . 观察法

题目内容（请给出正确答案）

()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

A . 谈话法

B . 实验法

C . 协商法

D . 观察法

参考答案

考题仪容是指导游员的容貌、着装、服饰及表现出的神态。【】

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考题礼貌的一般表现形式有()A、仪容、仪表、仪态B、语言、谈吐C、着装、服饰、发型D、面部表情、姿态E、待人接吻、为人处世的方式、态度

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考题按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。 A . 发型与服饰B . 脚步和神态C . 仪容D . 年龄E . 性别

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考题出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。 A . 广泛听取出版者的意见和建议B . 研究消费者选购出版物过程C . 十分主动地去贴近消费者D . 注意消费者的购买结果E . 努力询问消费者购买目的、相关要求

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考题了解消费者就是通过观察、()等方法,掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。 A、询问B、沟通C、分析D、预测E、打探

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考题观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。 A . 容貌B . 心理C . 服饰D . 身高

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考题在接待顾客的时候，通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征，确定其品位和()。A.服务态度B.风格C.消费类型D.身份

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考题（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工的个人修养，又代表了企业的形象。A服饰、仪表和举止B着装、仪容、举止C服饰、仪表和行为D着装、仪容和行为

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考题 1、仪容指的是人的容貌，包括发型、面貌和人体所有未被服饰遮掩的部分（如颈部手部等）

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