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了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是
A、封闭型
B、开放型
C、试探型
D、索究型
E、复合型
参考答案
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考题
符合知、信、行三者关系的是A、在知、信、行三者之间,知是目标、信是基础、行是动力B、在知、信、行三者之间,知是基础、信是目标、行是动力C、在知、信、行三者之间,知是目标、信是动力、行是基础D、在知、信、行三者之间,知是行动、信是基础、行是目标E、在知、信、行三者之间,知是基础、信是动力、行是目标
考题
符合知、信、行三者关系的是A、在知、信、行三者之间,知是目标、信是基础、行是动力B、在知、信、行三者之间,知是基础、信是目标、行是动力C、在知、信、行三者之间,知是目标、信是动力、行是基础D、在知、信、行三者之间,知是动力、信是基础、行是目标E、在知、信、行三者之间,知是基础、信是动力、行是目标
考题
“知信行”模式中,知、信、行的关系是( )A、知是基础、信是动力、行是目标B、知是动力、信是基础、行是目标C、知是目标、信是动力、行是基础D、知是基础、信是目标、行是动力E、知是目标、信是基础、行是动力
考题
“知一信一行”模式申,知、信、行的关系是A.知是基础、信是动力、行是目标B.知是动力、信是基础、行是目标C.知是目标、信是动力、行是基础D.知是基础、信是目标、行是动力E.知是目标、信是基础、行是动力
考题
人际沟通中提问的技巧不包括( )A. 提问题时要注意对方的表情和感受
B. 要想收集到真实信息,不能用诱导型提问
C. 了解对方的态度、观点等方面的信息,应该使用封闭型问题
D. 探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松,不可用层问命语气
考题
"知-信-行"模式中,知、信、行的关系是A.知是基础、信是动力、行是目标
B.知是目标、信是动力、行是基础
C.知是基础、信是目标、行是动力
D.知是目标、信是基础、行是动力
E.知是动力、信是基础、行是目标
考题
"知-信-行"模式中,知、信、行的关系是A.知是基础、信是动力、行是目标
B.知是动力、信是基础、行是目标
C.知是目标、信是动力、行是基础
D.知是基础、信是目标、行是动力
E.知是目标、信是基础、行是动力
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