当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。 A保密B 建议C 开导D 指导

题目内容（请给出正确答案）

当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。

A保密

B 建议

C 开导

D 指导

参考答案

考题做硬倒模启膜时，美容师拖住面膜时，稍离开客人面部约1厘米左右，并停留片刻，目的是（）。A.是客人的眼部适应外界光线B.让客人及时到护理结束C.是客人意识清醒D.使客人的呼吸顺畅

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考题美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式

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考题美容师在与客人交谈时,应()。 A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听

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考题美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。 A、商量B、命令C、反问D、肯定

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考题美容师为客人做口鼻部按摩手法时,在鼻部施力要轻,避免客人感觉呼吸不畅。() 此题为判断题(对，错)。

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考题当客人告辞时，做为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手，同客人告别。()

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考题美容师在与客人交谈时，应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己

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考题接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候。（）

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考题当来访客人要求转交物品给住店客人时，应请来访客人留下。

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