美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式

题目内容（请给出正确答案）

美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。

A.商量式

B.命令式

C.反问式

D.肯定式

参考答案

考题美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用_____语气说拒绝的话。A.命令式B.肯定式C.反问式D.请求式

查看答案

考题美容师引导服务不能使用（）语言。A.肯定式B.征询式C.征询疑问式D.专家式

查看答案

考题美容师引导时的语气一般为肯定式和()式两种。A 反问B 征询C 疑问D 否定

查看答案

考题迎接宾客时，禁止使用()。A、请求式语气B、命令式语气C、商量式语气D、协商式语气

查看答案

考题美容师在与客人交谈时可以多谈自己。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题美容师在与客人交谈时,应()。 A、多些奉承B、小心谨慎C、注意多说D、注意倾听

查看答案

考题美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。 A、商量B、命令C、反问D、肯定

查看答案

考题在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。 A.交换式B.讨论式C.陈述式D.提问式

查看答案

考题美容师在与客人交谈时，应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己

查看答案

热门标签