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美容师在与客人交谈时,应()。

A、多些奉承

B、小心谨慎

C、注意多说

D、注意倾听

参考答案

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考题 语言的调度要注意的方面是：（）A、不说负面语、多说奉承话、换表述方式B、多说奉承话、换表述方式、多用反问句C、不说负面语、多说奉承话、多用反问句D、不说负面语、换表述方式、多用反问句
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考题 美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
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考题 多选题秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）A注意倾听B互相交流C语调平和D亲切自然E有问必答
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