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下列属于网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”的是()

A.来有迎声

B.收付款有唱声

C.去有送声

D.问有答声


参考答案

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考题 办理业务时,应做到主动热情,四个有声,()、问有答声、()、收付款()。

考题 采用集中授权模式的网点柜面人员违反业务制度、操作规程的规定,导致出现风险事件的,应由网点柜员承担主要责任以下属于网点柜员的违规操作情形的是() A.网点柜员未按业务制度规定核实客户身份信息,形成风险事件的,应追究网点柜员的责任B.网点柜员篡改客户填写的单据信息,形成风险事件的,应追究网点柜员的责任C.网点柜员伪造交易信息形成案件或造成内部资金损失的,应追究网点柜员的责任D.授权交易存在其他真实性问题,形成风险事件的,应追究网点柜员的责任

考题 下列说法正确的是:( )A、综合柜员在本网点办理日常业务B、主管柜员在本网点办理授权等管理业务C、信用社主任可对社辖网点执行授权D、联社理事长(主任)柜员可对联社内网点执行授权。

考题 蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须严格按照有关业务规定办理。对不能确定或无法解决的问题,储蓄网点应及时请示(),不得擅自办理。

考题 办理批量开户时,网点普通柜员需经()授权。A综合柜员B支行(局)长C业务主管D业务管理员

考题 下列()属于柜员经授权才能办理的业务。A提银行款B上缴柜员尾箱C网点营业轧账D领用、上缴重要空白凭证

考题 邮政储蓄营业网点柜员办理业务时,应做到“四个有声”:来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。A正确B错误

考题 邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款必付款。A正确B错误

考题 邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务,如因网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款不付款。A正确B错误