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在游客的心目中，导游员的形象应该是()。

A、旅行社的代表

B、国家或地区形象的代表

C、游客的朋友

D、游客的代言人

参考答案

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考题 导游员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社_________与利益；另一方面，导游员又代表着游客，要维护游客的_________，还要以_________的身份与有关各方交涉．
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考题 在游客心目中，导游员是一个国家（地区）的代表，是友好使者，是“_______”．
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考题 在游客的心目中，导游员的形象为( )．A．游客之友B．游客之师C．国家形象的代表D．地区形象的代表
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考题 若海外游客患重病需抢救时，导游员应要求( )在抢救现场．A．旅行社领导B．领队C．患者亲友D．游客代表
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考题 下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点( )。A、服务对象复杂B、导游员既要代表旅行社，维护旅行社的利益：又要代表游客，维护游客的合法权益C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D、旅游者来自五湖四海，本身就是一个复杂的群体
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考题 在游客的心目中，导游员的形象为（ ）。A．游客之友B．游客之师C．国家形象的代表D．地区形象的代表
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考题 旅游者心目中的导游员是游客之师、游人之师、国家(地区)形象的代表。()
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考题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“_______”。
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考题 在游客的心目中，导游员的形象为（ ）A．游客之友B．游客之师C．国家形象的代表D．地区形象的代表
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