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乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。
A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
考题
进行服务创新时，需要将无形的服务转化为实体的证据，如地铁站通过引导标记，为乘客提供引导服务
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