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企业的学习和成长不包括下列哪个资源()。
A、技术
B、人员
C、信息系统
D、流程
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考题
企业信息化规划是一项长期而艰巨的任务，是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的综合规划活动。其中（ ）战略规划是评价企业现状，选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案；（ ）战略规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标；（ ）战略规划对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划。A.信息资源B.企业C.企业行动D.业务A.信息系统B.企业技术C.业务流程D.业务指标A.信息资源B.信息系统C.企业技术D.信息环境
考题
平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩？（ ）A.战略、美誉度、内部流程、适应能力
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.财务、客户、内部流程、学习与成长
考题
信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（ ）A：人员、过程、工具、技术
B：人员、资源、技术、流程
C：供应商、工具、过程、技术
D：供应商、服务人员、流程、工具
考题
在制定人力资源战略时对企业内部环境分析不包括下列哪个方面（）。A．组织人员现状B．组织结构C．组织工作流程D．组织文化
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