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企业与客户联盟,以便能够很快掌握客户需求变化的动态,这属于下列哪一种服务营销策略之措施()。
A.实施服务一体化
B.提供个性化的服务
C.实施一对一营销
D.实施客户关怀
参考答案
更多 “ 企业与客户联盟,以便能够很快掌握客户需求变化的动态,这属于下列哪一种服务营销策略之措施()。 A.实施服务一体化B.提供个性化的服务C.实施一对一营销D.实施客户关怀 ” 相关考题
考题
共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,实现优势互补,为目标客户提供增值服务,提供客户消费相关信息,扩展银行对客户服务的功能,增强竞争能力。这是( )的优势。A.客户定位策略B.利益定位策略C.联盟定位策略D.竞争定位策略
考题
下列有关定向营销的说法,正确的是( )。A.银行应该及时了解客户.了解市场的动态需求变化
B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C.银行应该想办法激发客户的消费行为
D.目前.我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E.与国外银行相比.国内银行在定向营销方面做的比较好
考题
下列有关定向营销的说法,正确的有( )。A.银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化
B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C.银行应该想办法激发客户的消费行为
D.目前,我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E.与国外银行相比,国内银行在定向营销方面做得比较好
考题
商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。
A.低成本策略
B.产品差异策略
C.单一营销策略
D.情感营销策略
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