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沟通技巧中,最重要的是()。
A.说清楚
B.倾听
C.姿势动作
D.外部形象
参考答案
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考题
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是( )。A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
考题
【单选题】在沟通中最重要、最困难,往往也是最易被人忽视的技巧是()。A.运用反馈B.积极倾听C.慎选用语D.只沟通必要的信息
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