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客户来电手机号码为系统登记号码,申请变更电子发票接收邮箱地址,坐席可直接操作,无需定位客户。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
下列不属于违反电子银行业务规定,给予警告至降级处分,情节严重或者后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同“的情形是().A.在客户注册电子银行或修改手机号码时,蓄意录入与《电子行申请表》中留存号码不符的手机号码作为客户电子银行安全认证工具的B.帮意泄露电子银行客户信息和交易信息的C.私自留存应发给客户UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
考题
下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。
A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理B、营业员输入客户订单号C、营业员输入原手机号码D、营业员输入新手机号码
考题
27、新开立借记卡,原则上需预留本人实名登记的手机号码,新开办网上银行、手机银行、电话银行等业务的客户,必须预留本人实名的手机号码。()
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