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在客户需求多元化、市场竞争激烈、分工深化等因素作用下,运营服务细分与整合成为重要特征。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标,这是由于( )。 A.人口统计变量比较稳定 B.获得人口统计资料比较容易 C.人口统计因素与消费者行为有十分最著的因果关系 D.市场竞争日益激烈 E.在市场细分中心理年龄比生理年龄发挥了更大的作用
考题
根据投资者的投资动机、投资偏好、交易行为、持仓结构等行为特征来细分客户,然后根据不同的行为特征所对应的不同需求,为其提供差异化的服务的市场细分依据是( )A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素
考题
人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标,这是由于( )。A.人口统计变量比较稳定B.获得人口统计资料比较容易C.人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系D.市场竞争日益激烈E.心理年龄比生理年龄在市场细分中发挥了更大的作用
考题
在日益激烈的市场竞争环境下,仅靠价格优势已经难以留住客户,( )成为理财师成功的关键。A.市场竞争和产品营销
B.银行资本规模和网点数
C.银行资本规模和广告宣传
D.专业化服务
E.客户关系管理
考题
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 能够成为企业竞争制胜的另一张王牌是()。A.产品B.服务C.竞争D.价格
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