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在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争致胜的另一张王牌。

A．产品

B．服务

C．渠道

D．价格

参考答案和解析
B
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考题 客户服务已经成为现代市场竞争的主题，其作用包括()A. 扩大产品销售B. 提供良好的购物环境C. 全面满足客户需求D. 提高企业竞争力
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考题 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,()成为企业竞争制胜的另一张王牌。 A.价格B.产品C.服务D.政府支持
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考题 在日益激烈的市场竞争环境下，仅靠价格优势已经难以留住客户，（ ）成为理财师成功的关键。A.市场竞争和产品营销 B.银行资本规模和网点数 C.银行资本规模和广告宣传 D.专业化服务 E.客户关系管理
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考题 陶瓷企业在激烈的市场竞争情景下，应把设计作为企业的核心设计要素来培养。
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考题 在竞争不断加剧的市场环境下，企业单靠产品的质量已很难留住客户，（）已成为企业在竞争中取胜的另一张王牌。A、优质商品B、服务C、不正当竞争D、低价格
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考题 在市场经济条件下市场竞争日益激烈，餐饮企业间的竞争实质上是（）的竞争。A、服务质量B、服务意识C、服务技能D、服务水平
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考题 在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。
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考题 随着市场竞争的日益激烈，企业的营销管理理念由以企业为中心转向（）。
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考题 在当今国内外市场竞争日益激烈的新形势下，企业要在市场竞争中求生存，求发展，必须要加强（），必须要有科学的经营理念和质量管理办法，GB/T19000组标准是科学质量管理的指南。
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考题 延伸产品在日益激烈的市场竞争中已成为重要的竞争手段。
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考题 在市场激烈竞争和消费者的影响下，（）日益成为企业销售的主要模式A、问题式B、利益式C、咨询式D、传统式
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考题 客户服务已经成为现代市场竞争的主题，其作用包括（）A、扩大产品销售B、提供良好的购物环境C、全面满足客户需求D、提高企业竞争力
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考题 在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，成为企业竞争制胜的另一张王牌（）A、产品B、服务C、竞争D、价格
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考题 在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。A、价格B、竞争C、产品D、服务
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考题 在市场经济条件下市场竞争日益激烈，企业间的竞争实质上是（）的竞争。A、服务质量B、服务意识C、服务技能D、服务水平
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考题 由于市场竞争日益激烈，而商用车产品的差异化又不大，最终商用车企业能够采取的竞争手段只有（）。A、品质B、价格C、款式D、售后服务
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考题 在日益激烈的市场竞争环境下，仅靠价格优势已经难以留住客户，（）成为理财师成功的关键。A、市场竞争和产品营销B、银行资本规模和网点数C、银行资本规模和广告宣传D、专业化服务E、客户关系管理
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考题 多选题在日益激烈的市场竞争环境下，仅靠价格优势已经难以留住客户，（）成为理财师成功的关键。A市场竞争和产品营销B银行资本规模和网点数C银行资本规模和广告宣传D专业化服务E客户关系管理
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考题 单选题在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。A 价格B 竞争C 产品D 服务
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考题 判断题在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。A 对B 错
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考题 填空题随着市场竞争的日益激烈，企业的营销管理理念由以企业为中心转向（）。
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考题 单选题在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，成为企业竞争制胜的另一张王牌（）A 产品B 服务C 竞争D 价格
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考题 问答题针对目前旅游产品市场的竞争日益激烈，内蒙古旅游产品如何才能打开自己的市场，来面对日益激烈的市场竞争？
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考题 判断题延伸产品在日益激烈的市场竞争中已成为重要的竞争手段。A 对B 错
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考题 单选题在竞争不断加剧的市场环境下，企业单靠产品的质量已很难留住客户，（）已成为企业在竞争中取胜的另一张王牌。A 优质商品B 服务C 不正当竞争D 低价格
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考题 单选题在市场经济条件下市场竞争日益激烈，餐饮企业间的竞争实质上是（）的竞争。A 服务质量B 服务意识C 服务技能D 服务水平
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