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顾客的满足是相对的,只有()才能使企业获得生存和发展。

A. 创新

B. 安全

C. 发展

D. 开拓


参考答案

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考题 顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()是德育能使个体获得一种精神上的享受,是个体满足、快乐、幸福的体验过程。 A、德育的个体生存功能B、德育的个体发展功能C、德育的个体改变功能D、德育的个体享用功能

考题 满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。()

考题 顾客的满意是相对的,只有__________才能使企业获得生存和发展。 A. 创新B. 安全C. 发展D. 开拓

考题 初创企业面临的首要问题是生存和发展,只需要依赖于顾客。 >

考题 满足顾客需求与满足企业获得盈利是不能同时兼顾的。

考题 9、顾客在企业的生存和发展中有着至关重要的影响,因此,顾客属于企业利益相关群体中的核心利益层。

考题 15、只有足够大的市场规模,才可以支撑企业的长期生存与发展

考题 5、市场营销的基本目标是()A.满足顾客需求并实现企业目标B.获得顾客、挽留顾客和提升顾客C.商品交换D.建立顾客关系