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试述商业银行信用卡营销管理的基本要求。
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考题
下列关于信用卡发卡业务管理的说法中，错误的是（ ）。A.发卡银行应当建立信用卡营销管理制度
B.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查
C.发卡银行可将信用卡发卡营销业务外包给发卡业务服务机构
D.发卡银行应当提供对账服务
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B.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查
C.发卡银行可将信用卡发卡营销业务外包给发卡业务服务机构
D.发卡银行应当提供对账服务
考题
1. 什么是全面质量管理？试述全面质量管理的基本要求。
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