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企业系统规划方法(BSP)研究最为基础的环节应是定义企业过程和【 】。
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考题
以下对企业系统规划法BSP的描述,正确的是( )。
A.BSP采用自上而下的方法，从企业目标入手，确定MIS目标。B.BSP从企业基本的管理活动过程出发，分析数据，确定MIS的总体结构。C.BSP的工作由定义管理功能、定义企业过程、定义数据类和定义信息系统结构四个基本步骤组成。D.BSP具有较强的环境适应性，摆脱了系统对组织机构的依赖。
考题
BSP方法将过程和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础
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