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物流的核心观念是服务观念。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
企业物流管理组织的再造重建的前提是( ),核心是( ),关键是( )。
A.组织重建、流程重建、网络重建B.观念重建、组织重建、网络重建C.观念重建、组织重建、流程重建D.观念重建、流程重建、网络重建
考题
公共关系观念主要包括:()
A.形象观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.B.大众观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.C.集体观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.D.社会观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
考题
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合
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