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在家中接待访客的礼仪包括

A、女性客人入座后,应主动敬烟

B、客人如提有重物,应主动接过来,同时帮客人拿手提包和公文包。

C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍


参考答案

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考题 客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()

考题 如果来访客人手中提有礼物( )上前接过。A、应主动B、不能主动C、以无所谓的表情D、快步

考题 在机场或车站迎接来访团体时( )。A.应由主人一方先行介绍B.应由客人先行介绍C.主人应等待客人先伸手再握手D.不要主动帮客人提大件行李

考题 在机场或车站迎接来访团体时( )。A.应由主人一方先行介绍B.应由客人先行介绍C.主人应等待客人先伸手再握手D.不要主动帮客人提大行李

考题 前厅礼宾员应主动为客人提携行李,为显示对贵宾的热情服务应帮客人提拿手包。()

考题 【单选题】在家接待访客的礼仪,哪一项是正确的()A.客人入座后,应主动敬烟B.如果正忙于干下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题D.初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍

考题 【单选题】和客人乘坐轿车时,下列哪一做法是错误的?A.乘车时应主动帮客人打开车门B.在车上应主动与客人交谈,途中为客人介绍本地的风土人情C.乘车时可自顾自地玩手机,刷微博D.下车时,接待人员应先下车,为客人打开车门,请客人下车

考题 4、在办公室接待访客时,下列做法正确的是A.初次来访的客人,不宜向自己的同事介绍B.客人到访时应主动握手表示欢迎C.客人入座后,主动敬烟D.客人要离开时,应帮客人开门

考题 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。()