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多选题
柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力（）。
A

掌握银行结算业务基础理论知识

B

掌握业务技能与实务操作

C

熟悉我行相关业务系统

D

具有培养和提高所在机构柜台人员业务技能的能力

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