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单选题
导游人员在工作中加强道德修养有利于()。
A
提高导游服务水平
B
规范自己的行为
C
协调相关方面的关系
D
进行自我心理调适
参考答案
参考解析
解析:
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考题
导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此,作为一名导游员,应当从以下几个方面加强心理修养()。A、树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度B、发展与他人的交往,建立良好的人际关系C、培养多方面的兴趣和爱好,养成健康的生活方式D、正确地对待环境和客观地认识自己,塑造良好的自我形象E、掌握心理调适方法,学会自我调节
考题
下列关于导游人员权利、义务表述正确的是()。A、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围B、导游人员权利是导游人员必须行为的范围C、导游人员义务是要求他人为或不为一定行为D、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围
考题
以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A、导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B、导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D、导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比
考题
多选题导游人员和接待单位的关系中,以下说法不恰当的是( )。A导游人员责无旁贷地需要同相关接待单位多进行协调B导游人员应通过各种手段及时联络和调整,保证工作有序C导游人员要经常与接待单位联系,及时了解各种信息D导游人员应明白自己的工作是导游,其他事宜尽量不管
考题
单选题下列关于导游人员权利、义务表述正确的是()。A
导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围B
导游人员权利是导游人员必须行为的范围C
导游人员义务是要求他人为或不为一定行为D
导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围
考题
单选题以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A
导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B
导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C
导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D
导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比
考题
单选题导游人员带好团队的关键是带好游客,而带好游客的关键,就是向他们提供周到细致、有针对性的全方位服务,这种技能属于( )。A
导游人员的自我管理技能B
导游人员常规服务的技能C
导游人员特殊服务的技能D
导游人员协调关系的技能
考题
判断题导游职业道德教育是指他人对导游员进行教育,而导游职业道德修养则是指导游职业活动中导游员自己对自己进行教育,自觉地学习、思考、体验,从正面培植和提高自己的的职业道德品质的过程。A
对B
错
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