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多选题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括（）。
A
声誉风险排查、声誉事件分类分级管理
B
投诉处理监督评估、舆情信息研判
C
信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩
D
声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
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考题
关于商业银行董事会在声誉风险管理中应承担的责任,下列说法不正确的是()
A、制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策B、授权高级管理层监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性C、建立全行声誉风险管理体系D、培育全行声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识
考题
关于商业银行声誉风险管理机制、办法和相关制度至少需包括的内容,下列哪一项不正确()
A、声誉风险排查及声誉事件分类分级管理B、声誉事件应急处置及演练C、声誉风险管理内部培训和奖惩D、宣传部门和监管部门的应急支持
考题
商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策,建立全行声誉风险管理体系,监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性,承担声誉风险管理的最终责任。()
此题为判断题(对，错)。
考题
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。()
此题为判断题(对，错)。
考题
按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。
A、声誉风险排查B、声誉事件分类分级管理C、声誉事件应急处置D、声誉风险事前评估
考题
根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策,建立全行声誉风险管理体系,监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性,承担声誉风险管理的最终责任。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B．应定期审核声誉风险管理政策C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
考题
商业银行声誉风险管理需要建立的机制有( )。A.投诉机制和监督评估机制B.信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制C.声誉风险内部培训和激励机制D.声誉风险信息管理制度和后评价机制E.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括：A.声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B.投诉处理监督评估、舆情信息研判C.信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D.声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是()。A:建立投诉处理监督评估机制B:建立声誉内部培训和激励机制C:建立声誉风险排查机制D:建立新闻工作归口管理制度
考题
商业银行声誉风险管理需要建立( )。A.声誉风险内部培训和激励机制
B.声誉风险信息管理制度和后评价机制
C.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
D.良好的声誉风险管理文化
E.投诉机制和监督评估机制、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制
考题
商业银行声誉风险管理需要建立的机制有（ ）。A 、 投诉机制和监督评估机制
B 、 信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制
C 、 声誉风险内部培训和激励机制
D 、 声誉风险信息管理制度和后评价机制
E 、 声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
考题
商业银行声誉风险管理需要建立()。A:声誉风险内部培训和激励机制B:声誉风险信息管理制度和后评价机制C:投诉机制和监督评估机制D:信息发布、新闻工作归口管理制度和舆论信息研判机制E:声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
考题
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。（ ）
考题
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容不包括（ ）。A.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
B.投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估
C.信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障
D.舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息
考题
商业银行应建立和制定( )管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。A.声誉风险
B.商业风险
C.金融风险
D.债券风险
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（ ）。A.声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径
B.声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径
C.声誉风险管理内部培训和奖惩
D.舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息
E.声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关数据和信息
考题
商业银行（）应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立全行声誉风险管理体系，监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的最终责任。A、董事会B、监事会C、高级管理层D、内部控制委员会
考题
《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括。（）等方面。A、声誉风险排查B、声誉事件应急处置C、声誉事件分类分级管理D、投诉处理监督评估E、声誉风险管理后评价
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括（）。A、声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B、投诉处理监督评估、舆情信息研判C、信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D、声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
多选题商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容包括（）。A声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B投诉处理监督评估、舆情信息研判C信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
判断题商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。A
对B
错
考题
多选题商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（ ）。A声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径。B声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径。C声誉事件应急处置，对可能发生的各类声誉事件进行情景分析，制定预案，开展演练。D投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估。E信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。
考题
多选题声誉风险管理活动中，董事会和高级管理层的责任包括（ ）。A负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试C对声誉风险管理的结果负有最终责任D定期审核声誉风险管理政策，督促所有员工熟知相关政策，并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度E确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件，准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况
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