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判断题
河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意,使用礼貌用语。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛.
A

B


参考答案

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考题 同一场合多次与相识者见面,只点头致意即可,对一面之交的朋友或不相识者,在交际场合均可点头或微笑致意,遇到身份高的领导人,应有礼貌,点头致意,或表示欢迎,可主动上前握手问候,或领导人主动伸手时,才向前握手问候。此题为判断题(对,错)。

考题 为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()A、距离太远,对视时不用打招呼B、可以向对方招手C、公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候D、大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可

考题 河南煤业化工集团所有员工要保持良好的同事关系。做到:()A、互相尊重,团结协作B、不互相指责,不贪功诿过C、不在背后议论他人,不拉帮结派D、不传播小道消息

考题 河南煤业化工集团所有员工要以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。

考题 河南煤业化工集团所有员工应热爱本职工作,认真执行()A、工作标准B、岗位职责C、工作程序

考题 河南煤业化工集团所有员工在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。

考题 河南煤业化工集团所有员工在开会结束后,应等领导和来宾离场后,再按次序退场。

考题 河南煤业化工集团所有员工要做到:不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结,不须做到日事日毕、日清日高.

考题 河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要,声音可以过高,时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.

考题 河南煤业化工集团所有员工不用热爱工作,全情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值.

考题 河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员,一言一行代表河南煤业化工集团的形象。

考题 河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意,使用礼貌用语。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛.

考题 河南煤业化工集团所有员工每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时间内排除一切个人情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人。

考题 河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。

考题 河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。

考题 根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,安全人员行为规范—路遇客户,巡逻行走时遇到客户,(),在小区或大厦内见到需要帮助者,应()上前询问。A、要面带微笑、点头致意;避免B、冷漠低头;避免C、要面带微笑、点头致意;主动D、冷漠低头;主动

考题 河南煤业化工集团所有员工要弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事不用互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理.

考题 下列对致意礼节的描述中,正确的是()A、以右手打招呼并点头致意,适用于近距离场合遇到相识的人B、西方男子戴礼帽时,可脱帽,点头致意C、同一场合多次与相识者见面,只点头致意即可D、对一面之交的朋友或不相识者,在交际场合均可点头或微笑致意

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员,一言一行代表河南煤业化工集团的形象。A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工在开会结束后,应等领导和来宾离场后,再按次序退场。A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码,应礼貌表示歉意,说声“对不起”;如接到打错电话,应客气告之。A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要,声音可以过高,时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意,使用礼貌用语。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛.A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工要做到:不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结,不须做到日事日毕、日清日高.A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工不用热爱工作,全情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值.A 对B 错

考题 判断题河南煤业化工集团所有员工每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合,工作时间内排除一切个人情绪,以积极向上、热情乐观的工作态度示人。A 对B 错