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题目内容 （请给出正确答案）
单选题
下面哪个渠道不适合做客户的KYC？（）
A

客户新开户时

B

客户购买理财产品时

C

重新检视客户投资风险属性时

D

客户销户时

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 以下关于KYC的过程描述正确的是（）A、一定要用量化的表格，体现KYC过程的科学性B、可以通过软性的话题来获得客户的信息和了解客户的实际需求C、需要借助一些技巧和委婉的话术来完成D、KYC是营销活动能否顺利开展的第一步
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考题 《客户预期管理》在确定客户投放期望过程中，下面哪个问题不需要问？（）A、是否期望降低获客成本B、之前客户的具体情况C、已有获客渠道是否已无发展空间D、是否尝试新的获客方式
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考题 KYC的全称为KNOWYOURCUSTOMER，意思是了解你的客户
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考题 下面哪个是不适合做标准化的项目（）？A、生产的材料和设备类B、建筑材料和建筑用品C、办公设备类D、可移除的部件数
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考题 （）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A、多渠道顾客服务B、多渠道客户服务C、客户服务
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考题 以下哪个渠道作为公司接触客户的主渠道和客户关系管理的前端，是客户关系管理的枢纽和执行者？（）A、客户服务中心B、微博C、合作代理渠道D、电话营销
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考题 关于渠道投放，下面描述正确的是（）。A、包括品牌导入中的渠道策略B、包括渠道管理中的客户覆盖策略C、包括品牌创新的渠道策略D、包括渠道管理中客户细分策略
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考题 理财到期客户做资产配置的前提是需要深度KYC
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考题 网点人员通过各渠道获取客户KYC信息后，要从过去、现在、未来，资产、生活两大方面进行梳理。（）
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考题 下面哪个渠道不适合做客户的KYC？（）A、客户新开户时B、客户购买理财产品时C、重新检视客户投资风险属性时D、客户销户时
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考题 重点客户的首要目标是（）。A、KYC+资产配置B、拉行外资产C、KYC+产品销售D、产品销售
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考题 KYC的含义是（）。A、了解你的客户B、精选你的客户C、维护你的客户D、联络你的客户
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考题 以下哪个理念是客户管理的核心理念，同时也是客户经理的第一准则？（）A、顾重全局B、客户重于交易C、知己知彼D、了解你的客户（KYC）
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考题 在操作风险防范中，对于新开发的客户或者开设帐户，应该遵循KYC和KYB的原则，请问KYC和KYB的含义是什么？
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考题 单选题（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A 多渠道顾客服务B 多渠道客户服务C 客户服务
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考题 问答题在操作风险防范中，对于新开发的客户或者开设帐户，应该遵循KYC和KYB的原则，请问KYC和KYB的含义是什么？
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考题 判断题客户KYC中FORM是指家庭、工作、休闲、喜好A 对B 错
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考题 单选题KYC的含义是（）。A 了解你的客户B 精选你的客户C 维护你的客户D 联络你的客户
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考题 判断题网点人员通过各渠道获取客户KYC信息后，要从过去、现在、未来，资产、生活两大方面进行梳理。（）A 对B 错
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考题 判断题KYC的全称为KNOWYOURCUSTOMER，意思是了解你的客户A 对B 错
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考题 单选题下面哪个是不适合做标准化的项目（）？A 生产的材料和设备类B 建筑材料和建筑用品C 办公设备类D 可移除的部件数
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考题 单选题市场定位的4C不包括下面哪个因素（）A 客户B 销售渠道C 竞争D 环境
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考题 单选题以下哪个理念是客户管理的核心理念，同时也是客户经理的第一准则？（）A 顾重全局B 客户重于交易C 知己知彼D 了解你的客户（KYC）
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