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单选题
通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法是（）。
A

讲座揽客法

B

会员揽客法

C

团体揽客法

D

人际关系法

参考答案

参考解析
解析：
更多 “单选题通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法是（）。A 讲座揽客法B 会员揽客法C 团体揽客法D 人际关系法” 相关考题
考题 挖掘客户的潜在价值的方法有()。A.赢得客户购买B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会C.通过老客户吸引新顾客D.建立客户关系网
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考题 大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有( )A.直接转介至客户经理或开放式柜员B.指导客户填单，做好业务预处理工作C.积极开展复杂类产品的全流程销售D.通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销
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考题 房地产经纪公司为出售某房屋，采用了客户介绍法进行客源开拓，即（　　）。A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户 B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户 C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源 D.向社区举办讲座来发展客源
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考题 中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体（）A、标准客户和VIP客户B、VIP客户和特色俱乐部会员C、VIP客户和3G客户D、标准客户和等级客户
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考题 拓展新客户、挖掘潜在客户的方法众多，下列哪些方法是接近客户可采用的（）？A、地毯式搜索法B、派发宣传资料C、馈赠D、利益引导
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考题 对（），公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
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考题 《客户信息挖掘》可以通过线上查找，新开同学，客户同行等方式来挖掘客户相关信息
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考题 （）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。A、客户概况分析B、客户需求分析C、客户价值分析D、客户流失分析
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有（）。A、赢得客户重复购买B、挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会C、通过老客户吸引新顾客D、建立客户关系网
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A、关系营销B、亲情营销C、交叉营销D、重复营销
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考题 CRM的目的是使客户按（）的方式演变。A、潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B、潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C、潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D、潜在客户→顾客→忠诚客户→常客
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考题 （）建立潜在客户列表是最有力的手段。A、通过现有客户B、通过网站访问者C、通过相关业务客户D、通过会员组织成员
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考题 中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部，为客户打造的专属个性化便捷服务平台，通过（）服务传递品牌价值？A、品牌和积分B、积分和星级C、品牌和星级
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考题 销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是（）A、增进与客户的密切关系B、挖掘客户的潜在需求C、确定客户的性格类型D、寻找接近客户的方式
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考题 音乐随身听：是针对无线音乐俱乐部会员推出的特色服务，客户通过下载安装的客户端软件获得海量音乐的（）、（）、（）、（）、（）等服务
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考题 无线音乐俱乐部”是中国移动于2006年7月正式成立的，这给喜欢音乐的移动客户提供享受音乐的平台和交流空间，无线音乐俱乐部分普通会员和高级会员，客户可通过以下三种方式开通会员：（）、（）、（）。
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考题 中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。A、标准客户和VIP客户B、VIP客户和特色俱乐部会员C、VIP客户和3G客户D、标准客户和等级客户
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考题 个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。A、系统筛选B、转介绍C、公私联动D、陌生拜访
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考题 大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有（）。A、直接转介至客户经理或开放式柜员B、指导客户填单，做好业务预处理工作C、积极开展复杂类产品的全流程销售D、通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户
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考题 通过现场识别的方法发现、挖掘潜在客户的重要渠道是（）。A、专题讨论会B、营业网点C、高档小区、黄金地段D、客户工作单位
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考题 单选题个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。A 系统筛选B 转介绍C 公私联动D 陌生拜访
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考题 单选题通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法是（ ）。A 讲座揽客法B 会员揽客法C 团体揽客法D 人际关系法
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考题 单选题（）建立潜在客户列表是最有力的手段。A 通过现有客户B 通过网站访问者C 通过相关业务客户D 通过会员组织成员
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考题 填空题（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。
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考题 单选题（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。A 客户概况分析B 客户需求分析C 客户价值分析D 客户流失分析
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考题 单选题通过现场识别的方法发现、挖掘潜在客户的重要渠道是（）。A 专题讨论会B 营业网点C 高档小区、黄金地段D 客户工作单位
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考题 判断题客户价值分析是指通过对客户需求的分析，得出客户带给我行的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。A 对B 错
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