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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
一位游客在旅游车内抽烟，导游人员不便直说，捂着鼻子轻轻咳嗽两声，这属于（ ）。
A
棒喝式劝服
B
诱导式劝服
C
迂回式劝服
D
暗示式劝服
参考答案
参考解析
解析：
暗示式劝服是指导游人员不明确表示自己的意思，而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说方式。遇到游客在车内抽烟，导游人员运用了副语言——捂鼻子咳嗽，暗示其在车内勿吸烟，属于“不明确表示自己的意思，而采用示意的举动使人领悟”的定义，即暗示式劝服。
暗示式劝服是指导游人员不明确表示自己的意思，而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说方式。遇到游客在车内抽烟，导游人员运用了副语言——捂鼻子咳嗽，暗示其在车内勿吸烟，属于“不明确表示自己的意思，而采用示意的举动使人领悟”的定义，即暗示式劝服。
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考题
关于导游人员应该注意“小节”的行为规范．表述错误的是( )．A．导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间．只能单独进出同性游客的房间B．导游人员在旅游行程中．绝对不能饮酒C．除个别游客的特殊需要外．导游人员不得介绍庸俗下流的内容D．导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
“一位旅游者在旅游车内抽烟,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,这位旅游者心领神会,立刻熄灭了香烟。”这是运用了劝服语言方式中的()
A.诱导式劝服B.迂回式劝服C.暗示式劝服D.以上选项都不正确
考题
—位游客在旅游车内抽烟，使得车内空气混浊，导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（）。A.暗示式劝服
B.迂回式劝服
C.诱导式劝服
D.柔和式劝服
考题
一位游客在旅游车内抽烟，使得车内空气混浊，导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（）。A、暗示式劝服B、迂回式劝服C、诱导式劝服D、柔和式劝服
考题
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于（ ）服务。A、特殊化B、个性化C、主动性D、义务性
考题
单选题一位游客在旅游车内抽烟，使得车内空气混浊，导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（）。A
暗示式劝服B
迂回式劝服C
诱导式劝服D
柔和式劝服
考题
多选题导游人员在接待工作中应该（）以防止发生治安事故。A入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起D离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内E汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭乘顺风车
考题
多选题在赴饭店途中，地陪导游员应当在保证自身安全的情况下选择合适位置进行导游讲解。在大型旅游车内，导游员可以（ ），手执话筒进行讲解。A站在旅游车中部，面向游客B站在旅游车前部，面向游客C坐在旅游车后部，面向游客D坐在旅游车前部，背对游客
考题
单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是（）A
导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间B
导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒C
除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容D
导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
单选题某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于（ ）服务。A
特殊化B
个性化C
主动性D
义务性
考题
单选题一游客在旅游车内抽烟，导游不便当众批评，边对着他摇摇头并轻轻咳嗽，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（）。A
诱导式劝服B
迂回式劝服C
协商式劝服D
暗示式劝服
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