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单选题
移动电话复话时限的平均值≤（）小时，最长为（）小时。
A
1小时、12小时
B
1小时、24小时
C
1小时、36小时
D
1小时、48小时
参考答案
参考解析
解析：
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考题
正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时C.电话号码冻结时限最短为60日D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时
考题
移动网本地及国内长途电话业务服务指标中，错误的是()。A.移动电话复话时限：平均值≤1小时，最长为48小时B.移动电话业务变更时限：平均值≤1小时，最长为48小时C.移动电话通信障碍修复时限：平均值≤24小时，最长为48小时D.移动电话号码冻结时限最短为90日E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内，移动终端均可接入网络
考题
宽带业务服务指标中，错误的是()。A.预受理时限平均值≤1日，最长3日B.恢复开通时限平均值≤12小时，最长为24小时C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)，平均值≤24小时，最长为48小时D.非外线业务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时E.入网开通时限平均值≤7日，最长为30日
考题
根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是()。
A.平均值=12小时，最长为24小时B.平均值=10小时，最长为20小时C.平均值=2小时，最长为4小时D.平均值=15小时，最长为24小时
考题
移动通信业务服务质量标准：移动电话复话时限（）小时，移动电话业务变更时限（）小时，移动电话通信障碍修复时限（）小时，移动电话冻结时限（）天，人工电话服务台忙时接通率（），紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费，电话服务台应答时限≤15秒，移动话单查询保留期限至少5个月。
考题
根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是（）。A、平均值=12小时，最长为24小时B、平均值=10小时，最长为20小时C、平均值=2小时，最长为4小时D、平均值=15小时，最长为24小时
考题
移动电话复话时限即停机用户办理恢复开通手续、归属电信业务经营者收到有关费用时起，至移动电话恢复开通所需要的时间是（）A、平均值≤1小时B、最长为24小时C、平均值≤2小时D、最长为48小时
考题
移动电话业务变更时限即移动电话业务变更时限即用户办理更名、过户、暂停或停机等服务项目，自办理登记手续且结清账务起，至实际变更完成所需要的时间是（）A、平均值≤1小时B、最长为24小时C、平均值≤2小时D、最长为48小时
考题
单选题主叫号码方式的IP电话复话时限的平均值≤多少小时，最长为多少小时？（）A
12小时、24小时B
24小时、48小时C
48小时、72小时D
72小时、84小时
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