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多选题
持卡人丁某于农行一网点的ATM机上办理贷记卡转账业务，由于卡号输入有误，导致存款误入他人账户，丁某委托该网点追款。网点应向上级行提供的请款材料包括（）
A
请款报告
B
存款凭证
C
持卡人法律责任承诺书
D
柜员法律责任承诺书
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考题
持卡人丁某于农行一网点的ATM机上办理贷记卡转账业务，由于卡号输入有误，导致存款误入他人账户，丁某委托该网点追款。网点应向上级行提供的请款材料包括（）A、请款报告B、存款凭证C、持卡人法律责任承诺书D、柜员法律责任承诺书
考题
柜员误操作或重复操作而引起的资金风险，代理网点确认有资金风险时应立即向其上级中心并提供相关支持文档。以下（）不为柜台需提供的支持文档。A、请款报告B、错账报告C、原始交易凭证D、法律责任承诺书
考题
柜员取款交易办成存款交易，需提供的凭证有（）A、错账报告、请款报告B、错账报告、请款报告、原始交易凭证C、错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明D、错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书
考题
多选题关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。A脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易B脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度C商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入D商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入
考题
单选题柜员取款交易办成存款交易，需提供的凭证有（）A
错账报告、请款报告B
错账报告、请款报告、原始交易凭证C
错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明D
错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书
考题
单选题客户委托请款造成的特殊账务调整，除错账报告、请款报告、原始交易凭证外网点还需提供的凭证有（）A
法律责任承诺书及客户身份证复印件B
情况说明C
法律责任承诺书D
客户身份证复印件
考题
多选题收单行（或发卡行）在差错平台发起请款或托收业务时，须同时提交以下凭证（）。A请款（解除）报告、商户调账申请或客户委托收款申请B原始交易凭证或相关证明材料C特定差错情形提交：持卡人同意扣款承诺书D特定差错情形提交：商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
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