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单选题
中国银行业协会制定实施的《中国银行业公平对待消费者自律公约》是何时发布的（）。
A
2009年1月1日
B
2010年1月1日
C
2009年3月15日
D
2010年3月15日
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考题
下列哪一项不属于中国银行业协会的自律职责（）。
A.组织会员签订自律公约及其实施细则
B.组织制定行业标准、业务规范及银行从业人员资格考试
C.组织会员制定维权公约
D.组织银行从业人员的相关培训
考题
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B.组织制定行业标准、业务规范及银行从业人员资格考试
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考题
中国银行业协会发布实施的《中国银行业自律公约》和《中国银行业自律公约实施细则(试行)》中明确规定，( )是行业自律管理的最高权力机构。A.协会会长
B.协会会员大会理事会
C.协会董事会
D.协会会员大会
考题
下列关于中国银行业协会发布实施的《中国银行业自律公约》和《中国银行业自律公约实施细则(试行)》的说法中，错误的是( )。A.明确了行业自律的原则
B.明确了行业自律的具体内容
C.明确了行业自律的基本规定
D.明确了行业自律的组织机构
考题
根据国务院颁布了《无障碍环境建设条例》，中国银行业协会向会员单位印发了（）.A、《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》B、《关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定》C、《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》D、《中国银行业公平对待消费者自律公约》
考题
多选题银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习（）等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。A《中国银行业反不正当竞争公约》B《中国银行业从业人员流动公约》C《中国银行业公平对待消费者自律公约》D《中国银行业柜面服务规范》E《中国银行业零售业务服务规范》
考题
问答题中国银行也公平对待消费者自律公约中，“监督与评价”的条例有哪些？
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