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多选题
消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。
A

银行的电子银行章程

B

与银行签订的电子银行服务协议

C

银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则

D

银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则


参考答案

参考解析
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考题 消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。A.银行的电子银行章程B.与银行签订的电子银行服务协议C.银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D.银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则

考题 客户通过以下哪几种电子银行渠道方式办理的挂失业务,视同口头挂失业务()。 A、电话银行B、网上银行C、手机银行D、ATM

考题 客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。 A、互联网B、电话C、手机

考题 通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?() A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息

考题 邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。A柜台B商易通CATMD电子银行

考题 由于自助渠道和电子渠道的规模优势和成本优势相对柜台更加明显,商业银行不断加大电子设备投入,并通过优惠费率等措施,鼓励客户更多地利用自助渠道和电子设备渠道办理业务

考题 通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营业网点()或()。

考题 金融机构客户通过电子渠道办理存款业务,以下说法正确的是()。A、无需办理电子渠道签约B、业务办理时应由系统根据预设规则进行客户身份等核验C、金融机构客户通过电子渠道转开定期存款、通知存款时,必须至柜台转开单位定期存款开户证正实书等纸质凭证D、金融机构客户通过电子渠道转开定期存款、通知存款时,中信银行则无需为其开立单位定期存款开户证实书等纸质凭证

考题 在已开办电子银行业务的商业银行中,电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。

考题 电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后,可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。

考题 邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。A、柜台B、商易通C、ATMD、电子银行

考题 电子银行个人结售汇业务可以通过以下哪几种渠道办理?()A、网上银行B、电话银行C、自助终端D、银行柜台

考题 王女士想办理西联收汇业务,她可以通过以下何种电子渠道办理()A、电视银行B、电话银行C、个人网银D、手机银行

考题 客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过()渠道进行办理。A、银行自助渠道B、银行柜面C、期货公司渠道D、大宗商品市场渠道

考题 联名账户借记卡可通过()等电子渠道办理卡片相关业务。A、电话银行B、网上银行C、手机银行D、人工网点

考题 客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时,可通过什么渠道进行办理()。A、银行自助渠道B、银行柜面C、期货公司渠道D、大宗商品市场渠道

考题 以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理()。A、个人电子渠道业务注册B、个人电子渠道业务变更C、个人电子渠道业务注销D、以上都是

考题 多选题下列关于电子银行业务说法正确的有( )。A办理支付结算业务时,因工作差错发生延误,影响消费者资金使用的,应当按照中国人民银行《支付结算办法》的有关规定计付赔偿金B对涉及收费的电子银行业务,在最终提交银行业务处理系统前,银行应对相关收费标准或具体收费金额以适当方式作出明确提示,以便消费者自主决定是否继续操作该项业务C通过电子银行渠道办理相关交易的,消费者无法获得交易明细D因消费者账户可用余额或信用额度不足,致使银行未及时准确地执行消费者发送的有效电子交易指令,银行不承担责任E对涉及收费的电子银行服务,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准或具体收费金额,以保证消费者的选择权

考题 判断题在已开办电子银行业务的商业银行中,电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。A 对B 错

考题 填空题通过电子银行渠道办理相关交易后,消费者可以在规定的时限内到银行营业网点()或()。

考题 多选题消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。A银行的电子银行章程B与银行签订的电子银行服务协议C银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则

考题 多选题联名账户借记卡可通过()等电子渠道办理卡片相关业务。A电话银行B网上银行C手机银行D人工网点

考题 判断题电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后,可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。A 对B 错

考题 多选题以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理()。A个人电子渠道业务注册B个人电子渠道业务变更C个人电子渠道业务注销D以上都是

考题 单选题王女士想办理西联收汇业务,她可以通过以下何种电子渠道办理()A 电视银行B 电话银行C 个人网银D 手机银行

考题 多选题邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。A柜台B商易通CATMD电子银行

考题 多选题通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()A利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;B个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;C使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;D网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。

考题 多选题客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时,可通过什么渠道进行办理()。A银行自助渠道B银行柜面C期货公司渠道D大宗商品市场渠道