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在采购职能的适当设计和人事安排中,为满足自身目标,谁的目标是最不重要的考虑事项()
- A、供应管理
- B、内部客户
- C、高层管理人员
- D、1级供应商
参考答案
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考题
将供应商细分为短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型的依据是()。
A、根据供应商与企业的关系B、根据供应商对企业的重要程度C、根据供应商与企业合作的期望D、根据供应商在企业内部所处地位
考题
关于业务关系管理的说法中,正确的是( )。A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理,由于供应商管理直接关系到支出成本,因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。
B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标,因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。
C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。
D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
考题
什么是服务运营目标的最佳描述?()A、在服务管理生命周期中,决定IT如何与供应商合作B、主动预防所有IT服务的所有中断C、设计和建立满足业务需求的流程D、为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务
考题
( 难度:中等)什么是服务运营目标的最佳描述?A.在服务管理生命周期中,决定IT如何与供应商合作B.主动预防所有IT服务的所有中断C.设计和建立满足业务需求的流程D.为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务
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