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质量成本包括()和缺陷成本。
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考题
质量成本包括两个主要方面:控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本,属于( )费用,与质量水平成( )比关系A、质量保证,正B、损失性,反C、质量保证,反D、损失性,正
考题
公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉,下列对其成为一流制造商量为不利的是:质量成本可分为以下四类:A预防成本:是指减少缺陷产品的生产,包括生产过程设计、测试费,供应商评价和培训费,员工培训费,和预防维护费用。B鉴定成本:是检测缺陷产品的费用,包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本,是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失,包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费()A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
单选题质量成本包括两个主要方面:控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本,属于( )费用,与质量水平成( )比关系A
质量保证,正B
损失性,反C
质量保证,反D
损失性,正
考题
单选题废品损失属于运行质量成本中的()A
预防成本B
鉴定成本C
内部缺陷成本D
外部缺陷成本
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