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（请给出正确答案）
当你的目标是要获得对一个问题的持久的双赢的解决方案时，你应该使用哪一种冲突解决技巧？（）
- A、合作
- B、缓解
- C、回避
- D、撤退
参考答案
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考题
为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（ ）。A．“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”B．“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”C．“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”D．“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”
考题
在面试过程中的核心阶段，例如，“主考官：你问当你与用人部门的主管对某一职位的用人要求有不同意见时，你是怎样处理的？”这是一个（）A、开放性问题B、封闭性问题C、行为性问题D、探索性问题
考题
当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是：（）A、对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问B、告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话C、离开顾客，并立即处理同事的问题D、告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
考题
当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗？（）A、是的，因为迅速建议表明你思维敏捷。B、是的，因为提供解决方案表明你关心别人。C、不是，因为其他人可能没想要听到解决方案。D、不是，因为其他人需要的是行动，而不是说说而已。
考题
学术诚信的三项简单而有效的原则为（）A、当你声称自己做了某项工作时，你确实是做了B、当你发表言论时，你应该就熟悉的领域陈述真实的想法C、当你介绍研究资料时，你应该公正真实地介绍它们D、如果你使用了别人的工作，你要公开准确地引注它
考题
单选题在面试过程中的核心阶段，例如，“主考官：你问当你与用人部门的主管对某一职位的用人要求有不同意见时，你是怎样处理的？”这是一个（）A
开放性问题B
封闭性问题C
行为性问题D
探索性问题
考题
多选题学术诚信的三项简单而有效的原则为（）A当你声称自己做了某项工作时，你确实是做了B当你发表言论时，你应该就熟悉的领域陈述真实的想法C当你介绍研究资料时，你应该公正真实地介绍它们D如果你使用了别人的工作，你要公开准确地引注它
考题
单选题决策的过程中需要确保获得对解决问题有帮助的信息，获得信息之后，决策阶段的下一步应该（）。A
提出多个解决方案B
作出决定C
阐明问题D
实施并监督解决方案
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