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绩效管理的系统故障主要是指考评者以及被考评者，对系统的认知和理解上的故障。
参考答案
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考题
关于绩效管理系统的组成要素，表述正确的是（ ）。A．在考评阶段，考评者和被考评者都是主体
B．考评者和被考评者的位置是可以互换的
C．绩效指标是从企业战略目标中提炼出来的
D．企业绩效管理的原则是通过考评程序和考评方法来呈现的
E．考评结果是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介
考题
绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（ ）。A.系统故障
B.方式方法设计和选择得不合理、不得当
C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当
D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障
E.考评者的不配合
考题
企业建立考评者培训制度的主要目的是（ ）。A：使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B：使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C：统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D：使考评者认识到绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E：帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
企业建立考评者培训制度的主要目的是（ ）
A.使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B.使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D.使考评者认识的绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
培训者考评应达到的目的包括()。A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
多选题绩效管理系统定义是由（）与考评结果组成。A考评者B被考评者C绩效指标D考评方法E考评程序
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