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导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意()。
- A、日程安排不要太紧
- B、活动量不宜过大
- C、适当增加休息时间
- D、不可采用激将法
- E、适当运用诱导法
参考答案
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考题
导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是()。A、日程安排不要太紧,活动量不宜过大B、适当增加休息时间和上厕所的次数C、采用激将法激发游客的游兴D、重要事项要反复提醒E、晚间活动不要回酒店太晚
考题
多选题导游人员在与司机合作时应注意的问题有:( )。A司机熟悉线路、经验丰富B接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机C旅游线路有变化时,应提前告诉司机D要协助司机做好安全行车工作E与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见
考题
多选题接待北美的游客,导游人员要注意( )。A接待规格档次要高、餐饮产品提供要好B导游应具有幽默感、思维要敏捷C接待方式应符合北美人的思维方式和行为习惯D多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动E多给客人安排参观性的活动
考题
多选题当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。A日程不可太紧张B讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度C节目要有新鲜感、舒适感D在安排旅游活动日程时,尽量突出文化古迹和风景名胜E尽量安排他们故地重游
考题
多选题接待海外华人、华侨、港澳台游客,导游人员要注意( )。A食宿提供多怀旧B服务规格应较高C接待导游应细致,情感表达应真切、充分D导游讲解要高雅,避免花哨的导游技法E活动安排应疏密有致
考题
多选题导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是()。A日程安排不要太紧,活动量不宜过大B适当增加休息时间和上厕所的次数C采用激将法激发游客的游兴D重要事项要反复提醒E晚间活动不要回酒店太晚
考题
多选题接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A安排游客在前排就座B物品尽量让游客触摸C讲解时离游客稍远D讲解内容细致生动E讲解度适当放慢
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